Những điều cần biết về vị trí công việc nhân viên phát triển thị trường

Phân phối sản phẩm và phát triển thị trường là hoạt động quan trọng mà doanh nghiệp nào cũng cần thực hiện nhằm gia tăng doanh số và lợi nhuận cho công ty. Để hoạt động phát triển thị trường đạt hiệu quả tối ưu thì phải cần đến Nhân viên phát triển thị trường. Vậy Nhân viên phát triển thị trường là gì? Công việc của vị trí này gồm những gì? Hãy cùng TOPCVtìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Nhân viên phát triển thị trường là gì?

Nhân viên phát triển thị trường là người thu thập thông tin về nhu cầu của khách hàng và những xu hướng, biến chuyển của thị trường. Dựa vào đó, đội ngũ kinh doanh, marketing để lên kế hoạch và tạo ra các chiến lược kinh doanh, tiếp thị hiệu quả.

Nhờ thông tin được nhân viên phát triển thị trường cung cấp, công ty có thể đưa ra các quyết định đúng đắn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Hoạt động phát triển thị trường là một tập hợp các chiến lược, kế hoạch và hành động được thực hiện bởi doanh nghiệp nhằm mục đích đưa sản phẩm, dịch vụ hiện tại của họ thâm nhập vào các thị trường mới. Các thị trường mới này có thể bao gồm như vùng địa lý mới, phân khúc khách hàng mới, kênh phân phối mới. Mục tiêu chính của hoạt động phát triển thị trường là tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp bằng cách mở rộng cơ sở khách hàng và tăng thị phần.

Mô tả công việc Nhân viên phát triển thị trường

Nhân viên phát triển thị trường thường sẽ làm việc ở bộ phận quan trọng liên quan đến mục tiêu hoạt động mở rộng và phát triển thị trường kinh doanh của doanh nghiệp.Để đảm hoàn thành được mục tiêu này, nhân viên phát triển thị trường sẽ cần thực hiện một số nhiệm vụ, công việc như sau:

• Tìm hiểu, phân tích và nghiên cứu thị trường, mục tiêu, các dự án tiềm năng về sản phẩm của doanh nghiệp đang kinh doanh.
• Nghiên cứu, nắm bắt lịch sử giao dịch của khách hàng và đối tác đang làm ăn với doanh nghiệp
• Thiết lập mục tiêu, xây dựng và phát triển các dự án nhằm đưa sản phẩm của công ty đến nhiều người tiêu dùng hơn.
• Đánh giá tiềm năng của thị trường nhằm xây dựng và định hướng các chính sách phát triển thị trường phù hợp với nhu cầu hiện tại và trong tương lai.
• Lên kế hoạch phát triển thị trường theo định hướng phát triển thương hiệu cũng như doanh số công ty đặt cho bộ phận.
• Kết hợp với các bộ phận kinh doanh, marketing thực hiện kế hoạch phát triển thị trường như khuyến mại, sự kiện, trưng bày, hội chợ, v.vv....
• Tìm kiếm và khai thác nguồn hàng mới. Gặp gỡ, tư vấn và giới thiệu sản phẩm dịch vụ mà công ty đang kinh doanh với khách hàng
• Lên kế hoạch thực hiện huấn luyện hàng tháng cho đội ngũ nhân viên bán hàng, cửa hàng hàng đại diện. Đảm bảo nhân viên bán hàng hiểu rõ về kiến thức sản phẩm cũng như quy trình bán hàng.

>>> Xem thêm: Hướng dẫn viết CV Chuyên viên Phân tích thị trường

Kỹ năng cần có của Nhân viên phát triển thị trường

Những kỹ năng mà nhân viên phát triển thị trường cần trang bị để thành công bao gồm:

Nhóm kỹ năng cứng

Nhân viên phát triển thị trường đóng vai trò then chốt trong việc mở rộng thị trường và thúc đẩy doanh số bán hàng cho doanh nghiệp. Để làm tốt công việc của mình, Nhân viên phát triển thị trường cần trang bị cho bản thân những kỹ năng cứng sau:

• Cần hiểu biết sâu sắc về thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và khách hàng tiềm năng. Bạn cũng cần am hiểu về các xu hướng thị trường và các yếu tố ảnh hưởng đến ngành hàng của doanh nghiệp.
• Có khả năng thu thập, phân tích và giải thích dữ liệu thị trường. Điều này sẽ giúp bạn đưa ra những quyết định sáng suốt về chiến lược phát triển thị trường.
• Kỹ năng giao tiếphiệu quả bằng cả lời nói và văn bản. Bạn cần có thể trình bày ý tưởng của mình một cách rõ ràng, súc tích và thuyết phục.
• Có khả năng đàm phán các thỏa thuận với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp.
• Am hiểu các công nghệ được sử dụng trong ngành phát triển thị trường, chẳng hạn như phần mềm CRM, công cụ phân tích thị trường và mạng xã hội.

Nhóm kỹ năng mềm hỗ trợ

Bên cạnh những kỹ năng cứng được đề cập trước đây, Nhân viên phát triển thị trường cũng cần trang bị cho bản thân những kỹ năng mềm sau để hỗ trợ công việc hiệu quả, ví dụ như:

• Khả năng thích nghi
• Khả năng tư duy sáng tạo
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Khả năng làm việc độc lập
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng đàm phán
• Kỹ năng quản lý thời gian

Lương Nhân viên phát triển thị trường là bao nhiêu?

Mức lương của Nhân viên phát triển thị trường tại Việt Nam phụ thuộc vào nhiều yếu tố, ví dụ như kinh nghiệm làm việc, kỹ năng công việc, ngành hàng mà Nhân viên phát triển thị trường làm việc, vị trí và quy mô của doanh nghiệp.

Sự bùng nổ của các doanh nghiệp mới và sự mở rộng của các ngành nghề tại Việt Nam đang tạo ra một nhu cầu cấp thiết cho các vị trí liên quan đến phát triển thị trường. Điều này có nghĩa là nếu bạn có kỹ năng và kinh nghiệm, cơ hội để bạn đạt được mức lương hấp dẫn là hoàn toàn trong tầm tay.

Với môi trường kinh doanh sôi động và sự tăng trưởng mạnh mẽ của nhiều doanh nghiệp, việc có được một công việc với mức lương "khủng" cho vị trí Nhân viên phát triển thị trường là điều hoàn toàn khả thi.

FAQ từ A - Z về Nhân viên phát triển thị trường

Bạn có thể tham khảo một số FAQ về Nhân viên phát triển thị trường sau đây để hiểu rõ hơn về vị trí này. Cụ thể như sau:

Học gì để làm Nhân viên phát triển thị trường?

Có rất nhiều ngành học để bạn có thể tham khảo và lựa chọn nếu muốn trở thành Nhân viên phát triển thị trường trong tương lai. Dưới đây là một số ngành học mà phần lớn nhân viên phát triển thị trường thường theo học:

• Quản trị Kinh doanh
• Marketing
• Truyền thông
• Thương Mại Điện Tử
• Kinh tế thương mại
• Các nhóm ngành về Tâm lý khách hàng: Ví dụ như Tâm lý học, Xã hội học, v.vv..

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên phát triển thị trường

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên phát triển thị trường có thể khác nhau tùy thuộc vào cấu trúc tổ chức và chính sách nhân sự của từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhìn chung, Nhân viên phát triển thị trường có thể thăng tiến qua các cấp bậc sau:

Nhân viên phát triển thị trường (Junior)

Nhân viên phát triển thị trường (Junior) là vị trí dành cho những người mới bắt đầu trong lĩnh vực phát triển thị trường. phát triển thị trường ở cấp bậc Junior sẽ hỗ trợ các phát triển thị trường có kinh nghiệm trong việc thực hiện các hoạt động phát triển thị trường, bao gồm:

• Thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng từ các nguồn khác nhau như website, mạng xã hội, hội chợ triển lãm, v.vv..
• Sàng lọc dữ liệu khách hàng tiềm năng để xác định những khách hàng tiềm năng có khả năng mua sản phẩm/dịch vụ cao.
• Liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
• Tham gia các hoạt động giới thiệu sản phẩm/dịch vụ như tham gia hội chợ triển lãm, tổ chức các buổi hội thảo, v.vv..
• Hỗ trợ các chuyên viên có kinh nghiệm trong việc chốt sales, giải quyết các khiếu nại của khách hàng, v.vv..
• Thu thập và cập nhật dữ liệu thị trường để hỗ trợ các BDM có kinh nghiệm trong việc xây dựng chiến lược phát triển thị trường.
• Thực hiện các đầu việc khác theo yêu cầu của cấp trên. BDM Junior cũng có thể được giao các nhiệm vụ khác như:phát triển các tài liệu marketing để phục vụ cho quá trình giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, hỗ trợ quản lý các kênh truyền thông xã hội của doanh nghiệp.

Chuyên viên phát triển thị trường (Specialist)

Chuyên viên phát triển thị trường (Specialist) là vị trí dành cho những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển thị trường. Specialist sẽ chịu trách nhiệm chính cho việc xây dựng và thực hiện các chiến lược phát triển thị trường cho doanh nghiệp, bao gồm như:

• Phân tích thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và khách hàng tiềm năng để xác định cơ hội phát triển thị trường.
• Lập kế hoạch phát triển thị trường chi tiết, bao gồm các mục tiêu cụ thể, chiến lược thực hiện và các nguồn lực cần thiết, xác định ngân sách và lịch trình cho các hoạt động phát triển thị trường.
• Thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Quản lý các kênh phân phối để đảm bảo sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp được phân phối đến khách hàng một cách hiệu quả.
• Phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing và các hoạt động phát triển thị trường khác.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động phát triển thị trường.

Quản lý phát triển thị trường (Manager)

Quản lý phát triển thị trường - một số tổ chức có thể được gọi là Trưởng phòng phát triển thị trường là vị trí quản lý cấp cao trong bộ phận phát triển thị trường của doanh nghiệp. Vị trí này sẽ chịu trách nhiệm chính cho việc xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển thị trường tổng thể cho hoạt động phát triển thị trường của doanh nghiệp, bao gồm:

• Xác định mục tiêu phát triển thị trường cụ thể, đo lường được, đạt được cho doanh nghiệp (thiết lập mục tiêu theo mô hình SMART).
• Lập kế hoạch phát triển thị trường chi tiết, bao gồm các chiến lược thực hiện, ngân sách và nguồn lực cần thiết.
• Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và quản lý đội ngũ phát triển thị trường để đảm bảo họ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động phát triển thị trường, đề xuất các giải pháp cải thiện khi cần thiết.
• Xây dựng và phát triển mối quan hệ với các đối tác kinh doanh, khách hàng tiềm năng và các bên liên quan khác.
• Báo cáo định kỳ về kết quả hoạt động phát triển thị trường cho ban lãnh đạo doanh nghiệp để họ nắm được tình hình và đưa ra các quyết định phù hợp.

Giám đốc phát triển thị trường (Director)

Giám đốc phát triển thị trường là vị trí lãnh đạo cao nhất trong bộ phận phát triển thị trường của doanh nghiệp. Giám đốc phát triển thị trường sẽ chịu trách nhiệm chính cho việc xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển thị trường tổng thể, tăng trưởng kinh doanh cho doanh nghiệp, bao gồm như:

• Xác định chiến lược phát triển thị trường dài hạn, quản lý toàn bộ bộ phận phát triển thị trường, báo cáo trực tiếp cho ban lãnh đạo
• Định hình và lãnh đạo chiến lược phát triển thị trường của công ty.
• Quản lý bộ phận phát triển thị trường, kinh doanh, tạo động lực cho đội ngũ, định rõ mục tiêu và phân công nhiệm vụ, cũng như đảm bảo rằng các hoạt động được thực hiện theo kế hoạch và đạt được kết quả mong muốn.
• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác như Marketing, Sales, R&D và Product Management.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến lược và hoạt động phát triển thị trường.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác chiến lược như đối tác kinh doanh, đối tác cung ứng và khách hàng chiến lược.
• Phối hợp cùng các Lãnh đạo khác trong doanh nghiệp để có thể điều hành tổ chức phát triển bền vững.

Một số hướng phát triển khác

Ngoài ra, Nhân viên phát triển thị trường cũng có thể theo đuổi các hướng phát triển khác như:

• Chuyển sang lĩnh vực Marketing: Với kinh nghiệm về thị trường, khách hàng và các chiến dịch marketing, bạn có thể chuyển sang các vị trí như Nhân viên Marketing, Digital Marketing, v.vv..
• Chuyển sang lĩnh vực bán hàng: Khi có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, Nhân viên phát triển thị trường có thể chuyển sang làm việc trong lĩnh vực bán hàng.
• Khởi nghiệp: Với kinh nghiệm và kiến thức tích lũy được, Nhân viên phát triển thị trường có thể tự khởi nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực mà họ am hiểu.

Những khó khăn của Nhân viên phát triển thị trường

Công việc Nhân viên phát triển thị trường mang đến nhiều cơ hội phát triển và thu nhập hấp dẫn. Tuy nhiên, bên cạnh những tiềm năng trên, Nhân viên phát triển thị trường cũng phải đối mặt với nhiều thách thức và khó khăn trong công việc. Dưới đây là một số khó khăn thường gặp:

• Một số sản phẩm/dịch vụ có mức độ cạnh tranh trên thị trường cao dẫn đến khó bán
• Áp lực về doanh số, không hoàn thành chỉ tiêu có thể dẫn đến việc bị khiển trách hoặc thậm chí lay-off
• Khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng
• Cần thích nghi nhanh với sự thay đổi
• Yêu cầu cao về kiến thức và kỹ năng mềm
• Mức lương và thu nhập giai đoạn đầu không ổn định

Tìm việc Nhân viên phát triển thị trường ở đâu?

Tìm việc Nhân viên phát triển thị trường không khó do nhu cầu tuyển dụng vị trí này luôn ở mức cao. Tuy nhiên, để có thể ứng tuyển thành công bạn cũng cần chuẩn bị cho mình những kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm cần thiết. Để giúp quá trình tìm việc Nhân viên phát triển thị trường trở nên nhanh chóng và hiệu quả, bạn có thể truy cập vào TopCV.vn.

Tại TopCV có rất nhiều tin tuyển dụng được đăng tải lên mỗi ngày. Những thông tin này đều được kiểm duyệt trước khi đăng tải nên bạn hoàn toàn yên tâm apply tìm việc.

Để hồ sơ xin việc của bạn đầy đủ, gây ấn tượng với nhà tuyển dụng bạn có thể lựa chọn cho mình một mẫu CV tương ứng với vị trí ứng tuyển đang sẵn trên TopCV. Ngoài ra, trên TopCV còn có khá nhiều thông tin, mẫu câu hỏi trả lời phỏng vấn để bạn tham khảo chuẩn bị cuộc phỏng vấn thực tế sắp tới.

Trên đây là tổng hợp một số thông tin về công việc, mức lương và nơi tìm việc Nhân viên phát triển thị trường uy tín. Hy vọng với những chia sẻ mà chúng tôi cung cấp ở trên sẽ giúp bạn hiểu được công việc của Nhân viên phát triển thị trường và cách tìm việc để từ đó có thêm nhiều cơ hội việc làm hơn. Nếu bạn đã tìm được vị trí ứng tuyển mong muốn, nhanh tay Tạo CV chuẩn, độc, lạ tại TopCV để nắm bắt công việc hấp dẫn!